O taxă aplicată pentru prosoapele pătate a stârnit numeroase reacții în mediul online, după ce reprezentanții unui hotel din Mamaia au explicat de ce au decis să introducă această măsură.
În timp ce unii internauți au considerat decizia justificată, alții au criticat-o și au susținut că este exagerată.
Cât costă neglijența la mare și ce substanțe distrug dotările din camere
Conform regulilor hotelului, turiștii care lasă în urmă prosoape deteriorate de pete permanente trebuie să achite o taxă de 50 de lei pentru fiecare articol afectat.
Reprezentanții unității de cazare, clasificată la trei stele, spun că au fost nevoiți să ia această decizie după ce numeroase prosoape au devenit inutilizabile din cauza petelor de cafea, fond de ten, vopsea de păr sau alte substanțe care nu mai pot fi îndepărtate, scrie romaniatv.net.
Poziția oficială a hotelului: „Am încercat diverse metode profesionale de curățare”
„Ne confruntăm cu o situație pe care dorim să o discutăm și să aflăm și opinia comunității. La plecarea unor turiști constatăm uneori că anumite prosoape sunt compromise definitiv din cauza petelor de cafea, fond de ten, vopsea de păr sau alte produse care pătrund în material și îl deteriorează permanent.
Am colaborat cu toate spălătoriile disponibile din oraș și am încercat diverse metode profesionale de curățare, însă aceste pete nu au mai putut fi eliminate complet. În baza termenilor și condițiilor unității noastre, am decis să percepem o taxă de 50 de lei pentru fiecare prosop care nu mai poate fi folosit și trebuie înlocuit.
Din păcate, astfel de prosoape nu mai pot fi puse la dispoziția altor turiști și ajung să fie aruncate. După introducerea acestei reguli am primit mai multe recenzii negative și evaluări slabe, deși considerăm că măsura este una normală, menită să acopere prejudiciul produs. Cum credeți că ar trebui procedat în asemenea situații? Ați întâlnit și alte cazuri similare? Suntem deschiși la sugestii și opinii constructive”, au transmis reprezentanții hotelului pe rețelele de socializare.
Sursă: stiripesurse.ro
