Breaking – eMag a picat de Black Friday: Site-ul și aplicația nu mai funcționează

Probleme tehnice la eMag de Black Friday

eMag și-a lansat campania de Black Friday pe 7 noiembrie, promițând reduceri semnificative, dar serverele nu au rezistat presiunii generate de utilizatori.

Actualizare 7 noiembrie, ora 07:20

Conectivitatea site-ului a fost restabilită, însă aplicația continuă să aibă dificultăți.

Dificultăți întâmpinate pe site-ul eMAG

În dimineața de vineri, site-ul eMAG, cel mai mare retailer online din România, a avut probleme tehnice, imediat după deschiderea campaniei de Black Friday 2025. Mii de utilizatori au raportat imposibilitatea de a accesa pagina principală sau erori în procesul de finalizare a comenzilor, în contextul în care eMAG anunțase reduceri record de peste 940 de milioane de lei național.

Debutul campaniei și blocajele platformei

Campania, considerată cel mai așteptat eveniment de shopping al anului, a început în jurul orei 7:00, dar platforma a început să cedeze la scurt timp. Utilizatorii au semnalat aceste probleme pe rețelele sociale, postând capturi de ecran cu mesaje de eroare și coșuri de cumpărături inaccesibile. Mulți s-au plâns că produsele dorite erau epuizate înainte de a reuși să se reconecteze pe site.

Posibile cauze tehnice ale dificultăților

Reprezentanții companiei nu au oferit o reacție oficială, însă surse din domeniul IT sugerează că problemele ar fi fost generate de volumul mare de trafic, cu milioane de accesări simultane, o situație comună în primele ore ale campaniilor de reduceri. În anii anteriori, eMAG a avut înregistrări ce depășesc 500.000 de utilizatori conectați simultan, ceea ce a dus la supraîncărcarea infrastructurii online.

Ofertele disponibile pentru clienți

Pentru acest an, eMAG a pregătit peste 2,2 milioane de oferte, dintre care aproximativ 1,5 milioane la „cel mai bun preț din an”. Compania estima că românii vor comanda produse în valoare de aproape 940 de milioane de lei, depășind recordul de anul trecut, când comenzile au totalizat 524 de milioane de lei în primele trei ore.

Impactul asupra clienților

Evenimentul „Black Friday” organizat de eMAG rămâne cel mai important din România și este considerat un indicator al pieței de comerț online. Cu toate acestea, căderile repetate ale platformei continuă să genereze nemulțumiri în rândul clienților, care cer companiei soluții tehnice mai eficiente pentru a gestionat traficul intens din ziua reducerilor.