O alertă alimentară de ultimă oră vizează direct sute de mii de proprietari de animale de companie din România. Lanțul de supermarketuri Lidl a demarat o procedură de urgență pentru retragerea de la raft a unui tip extrem de popular de hrană umedă pentru pisici.
Decizia vine în urma unor neconformități grave depistate de furnizorul olandez, iar retailerul le cere clienților să verifice imediat cămara și să nu le mai ofere animalelor acest produs, oferind returnarea banilor pe loc, chiar și în lipsa bonului fiscal.
Lanțul de supermarketuri Lidl a decis să retragă de la vânzare un produs popular, cumpărat frecvent de români pentru pisici, din cauza unor neconformități semnalate de furnizorul olandez.
Lidl a anunțat retragerea de la comercializare a unui produs destinat hranei pentru pisici, după ce furnizorul a semnalat existența unor neconformități. Măsura vizează un produs cumpărat frecvent de proprietarii de animale de companie și a fost luată din motive de siguranță.
Produsul vizat de alertă și termenele de valabilitate periculoase
Este vorba despre produsul Coshida Selection Hrană Umedă pentru pisici, bucăți în aspic, cu ficat și vită, conservă de 405 grame, care are termenele de valabilitate 02.04.2028 și 03.04.2028.
Reprezentanții retailerului susțin că produsul a fost retras de pe piață la solicitarea furnizorului olandez Partner in Pet Food NL BV, care a identificat probleme ce impun retragerea preventivă a loturilor respective.
Cum poți primi banii înapoi în magazine fără să prezinți bonul fiscal
Lidl îi informează pe consumatori că produsul poate fi returnat în orice magazin din rețea, iar contravaloarea acestuia va fi restituită integral. Pentru returnare nu este necesară prezentarea bonului fiscal.
„Furnizorul olandez Partner in Pet Food NL BV retrage în prezent de pe piață produsul „Coshida Selection Hrană Umedă pentru pisici bucăți în aspic, cu ficat și vită 405 grame, cu termenele de valabilitate 02.04.2028 și 03.04.2028 este retras de pe piață. Cumpărătorii pot returna produsul cu termenele vizate direct în magazinele din care le-au achiziționat pentru a primi contravaloarea acestora. Vă mulțumim și ne cerem scue pentru neplăcerile create”, au precizat reprezentanții Lidl,scrie romaniatv.net.
Apelul urgent al magazinului pentru clienții care au conservele acasă
Compania atrage atenția că retragerea vizează exclusiv produsul și termenele de valabilitate menționate. Totuși, pentru a evita orice risc, clienții care au cumpărat conservele afectate sunt sfătuiți să înceteze imediat utilizarea acestora și să le returneze.
Lidl subliniază că siguranța produselor comercializate și protejarea sănătății consumatorilor și a animalelor de companie reprezintă o prioritate permanentă. Reprezentanții retailerului le cere scuze clienților pentru neplăcerile create.
Sursă: stiripesurse.ro
